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家居賣場“迷宮營銷”導致消費者沖動消費

來源:一品裝修裝飾大理石 發布時間:2020-01-07 點擊次數:

     根據最近的一份報告,多達60%的宜家的購買不在顧客的原始購物清單上,主要是因為商店的迷宮設計,這導致了消費者的沖動消費。日前,媒體發布的一項調查數據顯示,在宜家購買的商品中,有60%不在最初的購物清單上,但這種沖動消費不會影響大多數顧客的下一次拜訪。進入宜家就像進入迷宮。作為回應,倫敦大學(UiversityofLodo)進行的一項調查發現,顧客在宜家平均花費3個小時,最多8個小時。

     “獨特的商店路線設計,就像迷宮一樣,許多消費者沒有用他們的頭腦去追隨他人的前進,以及溫暖的布局和刺激眼球的價格標簽,消費者很容易產生購物的沖動。”這是對營銷行業的分析。

     雖然找到一條擺脫“迷失經濟學”戰略的方法是痛苦的,但在買東西之后,營銷行業的樂趣將是計劃購物的幾倍,即迷路、拖延和快樂。然而,有些消費者說,當他們找不到想買的或找不到出口的時候,他們看到了令人眼花繚亂的商品和迷宮般的小徑,商店里的空氣不是很好,感覺很煩躁,出來的時候身體上和精神上都感到精疲力竭。

     據了解,國外對于“迷宮營銷”已經相當成熟,甚至便利店進門和出門都不是一個地點,需要消費者在商店里不停地打轉。例如,便利店不是一個進出的地方,要求消費者總是圍著商店轉;購物中心采用“骨狀”的外觀,兩端的大地方都邀請知名品牌進入,中間長的酒吧是不太著名的品牌或雜貨,等等。

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